| Q. 결항으로 인해 렌트카를 이용하지 못한 경우 환불이 가능한가요? | |||
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| 작성자 : 관리자 | 작성일 : 26-03-19 12:05 | 조회수 : 1,566회 | 댓글 : 0건 |
A. 항공기 또는 선박이 천재지변으로 인해 결항된 경우에 한해 100% 환불이 가능합니다.
✔ 환불 조건
- 항공사 또는 선박사에서 발급한 결항확인서 제출 필수
✔ 환불 절차
- 결항 확인서 준비
- 예약 취소 요청 및 환불 진행
✔ 예약 경로별 안내
- 자사 예약 고객 → 고객센터(064-712-7811)로 문의
- 타 플랫폼 예약 고객 → 해당 예약·결제한 플랫폼으로 문의 (플랫폼 정책에 따라 환불 진행)
※ 결항 확인 후 문의 주시면 취소 및 환불 절차를 안내해 드립니다.
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